仕事の見える化(その2)



 

 
■ 仕事の見える化 (その2)


今回は、

仕事の見える化(その2)
として

「ルールを皆が守るための」

見える化を考えてみます。

このメールを最後まで読んでいただけると
職場でどうしてルールが守れないのか?
守るためにはどうしたら良いかわかります。


ルールを決めても守れない。
自分で決めたルールも守れないのに
人が勝手に(?)決めたルール
が守られないのはしかたないのかも?


しかし皆で一緒に決めたルールは守られる
可能性が高くなります。

それでも守られないことも多い。
(組織の風土にもよりますが)

そこでもう一度ルールの目的を再確認し合います。
「何のために」が明確になって
「ルールの意味」に納得できれば
ルールが守られる可能性がもっと高くなります。


それでも
ルールを忘れてしまう?

そこで
「見える化」を使います。

ルールを皆が守るためのポイントは
以下をご覧ください。
 ↓     ↓
http://www.kconsulting.jp/seminar/text/t_mieru2.pdf



ある会社さんの事例です。

この会社さんでは、
毎月、品質会議を
やることに
なっていましたが
なかなか守られない。


品質会議とは、
毎月、やるべきもので、
前月の不良のデータを紹介して
ワースト3の製品について
対策を検討するものです。

この会議が正常に
行われたら、
不良がどんどん減っていくはずです。

ところが
品質会議が
行われないために
不良が減りません。


そこで、
品質会議ボードをつくり、
会議の状況を「見える化」しました。

 ↓    ↓
http://www.kconsulting.jp/leteer/100426meeting_board.pdf


ステップ1 会議を「いつ」やるのか
   予定の見える化
ステップ2 実施状況の見える化
ステップ3 会議で決まったことの見える化
ステップ4 決まったことの
     実施状況の見える化
です。


見える化を検討するときは、
PDCA すなわち
・Plan(目標、計画、手順)
・Do(実施)
・Check(確認)
・Action(処置)

に着眼すると良いです。


PDCAについては
以下をご覧ください。
 ↓   ↓
http://www.kconsulting.jp/seminar/text/t_mieru3.pdf


理想は、
PDCAすべてを
見える化することですが

最初から完全にものにしようとすると
いつまでたってもできません。

また、しんどいし
そして、しんどいことは
続きません。

そこで、
まず、
Planだけを
見える化
して
ルールが守れるか様子を見るにしても
良いと思います。


完璧に見える化することが
目的ではありません。

見える化して
どうなると良いのかが目的です。

今回のケースでは
ルールが守られたら
それでオーケーなのです。

そして、
それでも守られなければ、
ルールの順守状況なども
見える化します。

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「見える化」には、
5つのパターンがあります。


今回、ご紹介したのは、
見える化の5つのパターンのうち、

『ルールを皆が守るための
 見える化事例』
です。

見える化の
残りの
4つのパターンは何でしょうか?



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仕事の見える化に関心のある会社の方は、
以下をご覧ください。

活コンサルタントの社員教育「見える化」

  ↓    ↓
http://www.kconsulting.jp/seminar/contents/mieruka.pdf
 

社内研修を通じて、
職場に「見える化」の事例を
いろいろ
つくっていただきます。
  ↓    ↓
http://www.kconsulting.jp/seminar/output/s_mieru.pdf


また、社内研修のなかで
たくさんの
見える化事例をご紹介します。



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見える化に関するお問い合わせは
以下にお願いします。
  ↓    ↓
matsuda@em-plus.jp


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知りたい方は以下に登録ください。
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活コンサルタントの社員教育や
仕事の見える化に関心ある方はこちらをご覧ください

 ↓    ↓    ↓
http://www.kconsulting.jp/seminar.html











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仕事の見える化(その2)