5S(整理・整頓・清掃・清潔・躾)とは何か

◆5Sとは何か

5Sとは
整理・整頓・清掃・清潔・躾 の頭の文字をとったもの。

5S活動に長く取り組まれている会社さんの人でも
5Sの意味を意外と知らないことがあります。

整理って何ですか?
「きれいに整えること」

う~ん。ちょっと違う。

5Sの意味は、国語辞典で紹介されている意味とは「まったく異なる」
「マネジメントの専門用語」のようなものです。

以下に
ご紹介する5Sの意味を知っているだけで

「この人良くわかっているな」 「勉強しているな」 「きちっと教育受けているな」
と思われます。

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まず 「整理」です。

整理とは
「必要なものと必要でないものとを分けて、必要でないものを捨てること」
です。

整理の対象は物理的な物に限りません。

たとえば、スペース、仕事、情報など
いろいろ応用できます。

昔に民主党がやっていた
「事業仕分け」は
「必要な事業と必要でない事業を分けて 必要でない事業を捨てること」
でした。

事業の「整理」
ですね。

私たちコンサルタントの教祖みたいな人で
経営学の大家と呼ばれているPFドラッカー曰く

「マネジメントの本質は『捨てること』である」

そのぐらい
大切なことに絞り込むことが
成果を出す要点ということでしょう。

「整理」をしますと
必要なものだけが残ります。

そこで
「整頓」をします。

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「整頓」とは
「必要なものをだけを
誰もがわかるように置き場を決めて表示すること」
です。

置き場を決めても守られない。

自分でも決めたことを忘れてしまいますので
他の人はなおわからない。

そこで「表示」が必要なのです。

「表示」までしないと「整頓」と言えません。
また
「表示」していても
「誰もがわかる」でないと
「整頓」とは言えませんね。

また、整理、整頓の順番も大事です。

まず整理、そして整頓の順番が良い。

どうしてでしょうか?

いきなり整頓すると、必要でないものまでも
「置き場を決めて表示」しないといけない。

これはムダですよね。

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次に「清掃」です。
「清掃」は国語辞典で引くような意味と同じです。

清掃とは
「身の回りのものや職場の中をきれいに掃除すること」
です。

これ以上に意味を持たせる場合もあります。

どんな意味でしょうか?

何も考えず漠然と清掃していても儲かりません。

書き出すと長くなりますので
また、無料メールセミナー(ぜひご登録ください)にて詳しくご説明します。

「整理」「整頓」「清掃」までの3Sの意味は
ほとんどの会社では変わりません。

残り
「清潔」「躾」の意味は会社、職場や仕事によって変わってきます。

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「清潔」の意味は多くあります。

食品、医薬品や医療品などでは
一見きれいでも、細菌やバイ菌などがいたのでは許されない。

そこで、まさに清潔そのものの意味で
「職場を衛生的に保つこと」
と考えます。

しかしながら
そこまで衛生性を求めない職場では

「人格や品行が良く、いさぎよいこと」
「いつ誰が見ても、誰が使っても不快感を与えぬようにきれいに保つこと」
などの定義があり得ます。

すなわち「人の行動」や「人へのストレス軽減」などの
意味を持たせることもあります。

しかしながら
私が良く使っている定義はシンプルに
「3Sを維持すること」
です。

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最後に「躾」です。

「躾」は
「4Sを習慣づけ維持し、更により良い方法を探究すること」
「職場のルールや規律を守ること」
「決めたことを必ず守るように徹底すること」

などの意味があります。

「規律を守ること」
そして「習慣にすること」
さらに「継続的に改善すること」
などの意味もあります。

挨拶、礼儀などを含める場合もあります。

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以上、
5Sの意味をご紹介しました。

5Sの意味は、これが正しいといった
絶対的なものではありません。

会社ごとに異なりますし
同じ会社でも、製造の5S、営業の5S、開発の5Sや
事務職場の5Sなど意味が異なる場合もあると思います。

つまり、
それぞれの仕事に合わせて、
また、目的やレベルに応じて定義づけしていただけたらと
思います。


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